Bienvenido a Con-Tak. Al acceder o utilizar nuestro sitio web (con-tak.com), aplicación web (con-tak.app) o aplicación móvil (en conjunto, el "Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Léelos detenidamente. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
Para los fines de estos Términos y Condiciones:
Al crear una Cuenta, acceder o utilizar el Servicio de cualquier manera, confirmas que:
⚠️ Menores de edad: El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. Si sabes que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos a contact@con-tak.com.
Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, debes registrar una Cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y actualizarla según sea necesario.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu Cuenta. Debes notificarnos inmediatamente a contact@con-tak.com si sospechas acceso no autorizado.
Cada persona puede mantener solo una Cuenta activa a menos que Con-Tak lo autorice por escrito. Las empresas que necesiten gestionar múltiples usuarios deben contactarnos para opciones empresariales.
No puedes crear una Cuenta usando información falsa, suplantar la identidad de otra persona ni crear una Cuenta en nombre de alguien más sin su permiso.
Con-Tak es una plataforma de tarjeta de presentación digital y habilitación de ventas que incluye, entre otras, las siguientes funcionalidades:
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier función del Servicio en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para notificar a los Suscriptores activos sobre cambios materiales.
La aplicación Con-Tak es accesible desde el navegador en con-tak.app y puede estar disponible como aplicación móvil. El acceso requiere una Cuenta registrada y, para funciones premium, una Suscripción activa.
Eres responsable de que tu dispositivo cumpla los requisitos técnicos mínimos para usar el Servicio. La función NFC requiere un dispositivo compatible con NFC. El código QR funciona en cualquier smartphone con cámara.
Podemos lanzar actualizaciones periódicamente. Algunas pueden ser necesarias para continuar usando el Servicio. No somos responsables de problemas derivados de no instalar actualizaciones requeridas.
El Servicio puede integrarse con plataformas de terceros como Google Calendar, Apple Calendar y redes sociales. El uso de dichas integraciones también está sujeto a los términos y políticas de privacidad de esos terceros. Con-Tak no es responsable de las prácticas de servicios de terceros.
Las tarjetas NFC físicas ofrecidas como parte de ciertos planes están sujetas a lo siguiente:
Con-Tak ofrece planes de Suscripción de pago con opciones Mensual y Anual. Los precios actuales están disponibles en con-tak.com/es/pricing-es.php. Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD).
Los nuevos usuarios pueden acceder a una prueba gratuita de 15 días con acceso completo a todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito. Al finalizar el período de prueba, el uso continuo de funciones premium requiere una Suscripción de pago.
Las Suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Tu Suscripción se renovará automáticamente al final de cada período a menos que canceles antes de la fecha de renovación. Autorizas a Con-Tak a cargar tu método de pago registrado en cada renovación.
La Tarifa Fundadores es un precio promocional disponible para los primeros 2,000 Suscriptores Anuales. Los usuarios que califiquen y mantengan una Suscripción Anual activa conservarán su tarifa bloqueada mientras mantengan su Suscripción continua. La tarifa no es transferible y se pierde al cancelar.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios. Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después del cambio implica tu aceptación.
Todos los pagos son no reembolsables, salvo que la ley aplicable lo exija. Si crees que se te cobró por error, contáctanos dentro de los 30 días a contact@con-tak.com.
Si un pago falla, podemos suspender el acceso a funciones premium hasta resolver el pago. Te notificaremos del fallo y te daremos un período de gracia para actualizar tu información.
Puedes cancelar tu Suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu Cuenta. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación actual. Conservarás el acceso a funciones premium hasta el final del período pagado. La cancelación no da derecho a reembolso por la porción no utilizada.
💡 Datos tras la cancelación: Tu perfil, contactos y datos de CRM permanecerán accesibles en modo de solo lectura por 30 días tras la cancelación. Después de ese plazo, tus datos podrían eliminarse permanentemente. Recomendamos exportar tus datos antes de cancelar.
Conservas la propiedad de todo el Contenido que envíes al Servicio, incluyendo información de perfil, datos de contacto, fotos, enlaces y notas. Al enviar Contenido, otorgas a Con-Tak una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, mostrar y procesar tu Contenido únicamente con el fin de operar y proveer el Servicio.
Eres el único responsable de todo el Contenido que envíes. Declaras y garantizas que:
No puedes enviar Contenido que:
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido que viole estos Términos o que consideremos perjudicial, ofensivo o inapropiado. Haremos esfuerzos razonables para notificarte antes de eliminar Contenido.
Aceptas no utilizar el Servicio para:
⚠️ La violación de esta Política de Uso Aceptable puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de tu Cuenta sin reembolso.
El Servicio, incluyendo su diseño, software, funciones, marca, logotipos, marcas comerciales y toda la tecnología subyacente, es propiedad de o está licenciado a Tap-Tik LLC y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual en todo el mundo. Estos Términos no te otorgan ningún derecho a usar las marcas comerciales, logotipos o elementos de marca de Con-Tak sin consentimiento previo por escrito.
Si envías ideas, sugerencias o comentarios sobre el Servicio, otorgas a Con-Tak una licencia irrevocable, perpetua y libre de regalías para usar esa retroalimentación para cualquier fin, sin obligación ni compensación.
Sujeto a estos Términos y tu cumplimiento de los mismos, Con-Tak te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar el Servicio para tus fines personales o empresariales internos.
Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos personales. Al usar el Servicio, aceptas nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.
Tus datos se almacenan en servidores seguros con medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado SSL en tránsito y cifrado en reposo.
Puedes exportar tus datos de contactos y CRM en cualquier momento desde la configuración de tu Cuenta. Recomendamos realizar exportaciones regulares como respaldo.
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido u otras jurisdicciones con leyes de protección de datos aplicables, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Consulta nuestra Política de Privacidad o contáctanos para más información.
Para usuarios en México, el tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADAS A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.
Con-Tak no garantiza que:
El uso del Servicio es bajo tu propio riesgo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías, por lo que algunas de las anteriores pueden no aplicarte.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, CON-TAK, SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS — INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO O FONDO DE COMERCIO — QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON TU USO DEL SERVICIO.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CON-TAK ANTE TI POR TODAS LAS RECLAMACIONES EXCEDERÁ EL MONTO QUE PAGASTE A CON-TAK DURANTE LOS 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Tap-Tik LLC y sus directivos, empleados, agentes y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de o relacionado con:
Puedes cancelar tu Cuenta en cualquier momento cancelando tu Suscripción y eliminando tu Cuenta desde la configuración. Sigues siendo responsable de todos los cargos acumulados antes de la terminación.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu Cuenta y acceso al Servicio a nuestra sola discreción, con o sin previo aviso, si creemos que has violado estos Términos o por cualquier otra razón que consideremos necesaria para proteger el Servicio.
Al terminar, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo Propiedad Intelectual, Descargo, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable) permanecerán vigentes.
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin consideración a sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Antes de iniciar cualquier acción legal formal, aceptas intentar resolver cualquier disputa de manera informal contactándonos a contact@con-tak.com. Intentaremos resolver la disputa en 30 días.
Si la resolución informal no tiene éxito, cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial, en el Condado de Hidalgo, Texas, EE.UU.
Renuncias a tu derecho a participar en una demanda colectiva contra Con-Tak. Todas las reclamaciones deben presentarse a título individual.
Con-Tak opera desde Estados Unidos. Si accedes al Servicio desde fuera de EE.UU., lo haces bajo tu propia iniciativa y eres responsable del cumplimiento de las leyes locales. Nada en estos Términos restringe tus derechos bajo las leyes de protección al consumidor obligatorias de tu país.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios materiales mediante:
El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el Servicio y cancelar tu Suscripción.
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:
McAllen, Texas, EE.UU.
Correo: contact@con-tak.com
Horario de soporte: Lunes–Viernes, 9:00 AM – 6:00 PM EST